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Einleitung

Neben dem Follow-Up gibt es noch weitere Möglichkeiten, wie ihr eure Kunden an euch bindet und für weitere Tattoos&Piercings begeistern könnt.

  • Keine (interessante) Projektanfrage sollte verloren gehen: führt eine Warteliste.

  • Wenn sich gern gesehene Guest-Artists wieder zum Besuch anmelden, sollten deren Kunden es als erstes erfahren.

  • Schon mal über eine laufende Geburtstags-Aktion nachgedacht ("Buche in deinem Geburtstagsmonat und erhalte xx Euro geschenkt…​")?

  • Ihr habt regelmäßig verschiedene Guest-Artists bei euch im Studio: Dann clustert eure Kunden nach Stilrichtungen und schreibt diese gezielt an.

Die Zielgruppe mit der größten Erfolgsquote für neue Termine sind immer die eigenen Kunden. Daher nutzt euren Kundenstamm!

Natürlich liefern wir euch auch hierzu die passenden Listen und Auswertungen sowie die Funktionen, um die betreffenden Kunden individuell anzuschreiben.

Zum richtigen Verständnis der Dinge, die wir euch hier zeigen solltet ihr die Tutorial Grundlagen zum Projekt-Management sowie Grundlagen zu den Listen gelesen haben!

Alle Listen für eue Kundenbindung findet ihr unter dem Symbol oben Links im Menü: 01 Listen Menue. Folgende Auswertungen stehen euch hier zur Verfügung:

01 Kundenbindung Listen

01 Warteliste

Wenn ihr zu gut gebucht seid, um allen Tattoo-Anfragen gleich Termine anbieten zu können, könnt ihr Wartelisten führen (Eine je Artist) und diese bei Bedarf gezielt anschreiben zur weiteren Terminvergaben. Mehr dazu in unserem Tutorial Wartelisten.

10 Guest-Artist wieder da

Wenn sich ein gern gesehender Artist bei euch zu einem neuen Guest-Spot anmeldet, könnt ihr über diese Liste dessen Kunden (hatten bereits ein Tattoo von ihm) geziel anschreiben und neue Termine für neue Tattoos anbieten.

20 Geburtstags-Aktion

Nichts freut einen mehr, als eine schöne Überraschung und ein Geschenk. Hier könnt ihr regelmäßig die Geburtstagskinder z.B. des nächsten Monats anschreiben und zu eurer Geburtstags-Aktion einladen.

21 Kunde nach Stil-Richtung

Diese Liste bietet euch die Möglichkeit, bei den Bemerkungen des Kunden über sog. Hashtags dessen Interessen bzw. Stilrichtungen zu hinterlegen (z.B. "#fineline", "#realistic", "#oldschool", …​) und mit dieser Liste gezielt anzuschreiben.