Siamo in contatto quotidiano con numerosi studi, gestiamo noi stessi uno studio di tatuaggi e recentemente abbiamo anche analizzato i dati di mercato di vari studi.
Prima di tutto: ci sono sicuramente delle eccezioni a tutti i punti che riportiamo qui. Ci sono sempre state e, fortunatamente, ci saranno sempre. Ciononostante, in quasi tutte le aree del settore stanno emergendo delle chiare tendenze che vorremmo evidenziare in questa sede.
Molti fattori, un effetto
I tatuaggi e i piercing si sono evoluti da una dichiarazione di sottocultura a un prodotto di moda mainstream. Questo ha avuto i suoi vantaggi, in quanto il mercato è esploso nel corso degli anni. Ma ha anche i suoi svantaggi: Mentre in passato il settore era molto resistente alla crisi (“Le cose stanno andando male? Allora ancora di più un tatuaggio/piercing!”), due anni di recessione hanno avuto un chiaro effetto sul comportamento dei consumatori anche nel nostro settore. I soldi non sono più così liberi o semplicemente non sono più sufficienti per la manica b/g.
Inoltre, non solo è esploso il mercato dei clienti, ma purtroppo anche quello dei fornitori. Negli ultimi 6 anni, il numero di tatuatori e studi è più che triplicato. Mentre in passato le pause potevano essere attutite da calendari pieni e tempi di attesa, ora la maggior parte di loro avverte immediatamente ogni fluttuazione del mercato.
Negli ultimi mesi abbiamo assistito a un calo significativo delle richieste e delle prenotazioni in tutti i monolocali. Sebbene la ripresa sia stata lieve a gennaio, non si è nemmeno avvicinata ai livelli dell’anno precedente.
C’è poi un’altra tendenza significativa nel segmento dei tatuaggi (non in quello dei piercing): Da circa due anni a questa parte, la percentuale di clienti tra i 18 e i 25 anni nelle richieste di tatuaggi è in costante diminuzione (vedi analisi delle tendenze nella prima metà del 2023). Fino a prima del coronavirus, questo segmento rappresentava circa il 50% degli appuntamenti per i tatuaggi. Anche negli studi che si concentrano sui tatuaggi “fineline”, “walk-in” e/o “affordable”, questo segmento è rappresentato solo da circa il 35%, e nei segmenti classici da una media di appena il 25%. Inoltre, la tendenza si sta spostando verso i tatuaggi di piccole dimensioni, tanto che un nuovo progetto di tatuaggio oggi genera in media meno entrate rispetto a 5 anni fa.
In breve, sempre più tatuatori e studi devono condividere sempre meno entrate.
La concorrenza sta diventando più dura, più complessa e più costosa
In una recente conversazione con un tatuatore, lei mi ha detto:“Non riesco a stare al passo con i video promozionali altamente professionali che queste catene sfornano in massa su tutti i canali“. Questo descrive perfettamente un altro problema. Inoltre, molti tatuatori stanno raggiungendo l’età in cui non sono più cool, ma appartengono alla “generazione dei genitori” e sono visti come tali. E non tutti vogliono tatuare ciò che è attualmente di moda. Quindi ti trovi a combattere contro l’immagine, la moda e una concorrenza sempre più agguerrita.
Per tutti gli hipster nei loro studi che potrebbero leggere questo articolo: Questo vale per tutti, senza eccezioni.
Dopo 10-20 anni di lavoro in proprio e di tatuaggio/piercing, solo poche persone hanno una vera alternativa professionale se il proprio negozio non riesce più a coprire il costo della vita o della propria famiglia. Quindi sempre più promozioni, sconti, buoni sconto ecc. vengono buttati via per ottenere una fetta di torta sempre più piccola con cui vivere.
Una tendenza fatale e pericolosa. Attira un gruppo target che generalmente si aspetta sconti, promozioni e buoni sconto.
Difficile da gestire da soli
Nel marzo dello scorso anno abbiamo pubblicato una lettera informativa dal titolo “Il ritorno degli studi di tatuaggi” e abbiamo evidenziato questa tendenza. Da diversi mesi stiamo osservando che i piccoli studi e i lupi solitari, in particolare quelli che hanno più di 30 anni, sono costretti a chiudere i loro studi per motivi economici, a meno che non abbiano trovato una nicchia felice.
Gli studi più grandi, con molti artisti di tutte le fasce d’età, continuano ad attrarre clienti di tutte le fasce d’età, il che va a vantaggio di tutti gli artisti dello studio (compresi quelli più anziani). Inoltre, più grande è lo studio, più risorse sono disponibili per differenziarsi dalla concorrenza con una pubblicità professionale.
A questo punto, ti preghiamo di non confondere il messaggero con il messaggio. Niente di tutto questo accade perché lo diciamo noi. Succede perché i clienti si comportano così. Lo dimostrano le tendenze del passato in innumerevoli altri settori: I negozi all’angolo sono stati soppiantati dai grandi magazzini. Questi ultimi, a loro volta, sono stati sostituiti dalle società di vendita per corrispondenza e, in ultimo, dai negozi online. Il grande inghiotte il piccolo.
E da quando tatuaggi e piercing sono arrivati al centro della società, anche il nostro settore è soggetto alle stesse dinamiche.
Il mercato si sta consolidando
È quindi molto probabile che il mercato si consolidi nei prossimi 1-2 anni: Gli studi più grandi, le catene e le nicchie specializzate sopravviveranno, mentre molti altri dovranno chiudere. O per dirla in modo positivo: Quelli che sopravviveranno nei prossimi due anni avranno in seguito una concorrenza significativamente minore.
Per sopravvivere, devi offrire ai clienti di più con meno entrate: Più servizi, più accessibilità, più mulinelli, più promozioni, … Questo è possibile solo se:
- fusioni (studi al posto di atelier),
- (Possono farlo tutti?!)
- e allo stesso tempo risparmia sui costi (in che modo?).
I due maggiori blocchi di costi di qualsiasi azienda sono: L’affitto e il personale. Risparmiare sull’affitto è possibile solo in misura molto limitata, se non si vuole andare in crisi agli occhi dei clienti nel lungo periodo. Quindi l’unica via d’uscita è Business online e automazione. Questa è un’altra lezione appresa dallo sviluppo di molte altre industrie!
Eccessiva regolamentazione?
Lasciamo per un attimo da parte la questione REACH. Non è proprio una benedizione per il settore, ma di certo non è il problema principale del momento. La situazione della nazione dei tatuaggi e dei piercing descritta sopra sarebbe certamente diversa se le autorità sanitarie, gli uffici doganali e fiscali adempissero al loro dovere di controllo nella misura richiesta.
Un esempio: Quanti studi in appartamenti in affitto ci sarebbero se, al momento della registrazione di un’attività, si controllasse se l’attività di tatuaggio è consentita in questi locali? O se il richiedente può presentare un certificato di competenza in materia di igiene?
Regolamenti esistenti che nessuno controlla. Finché questo non avverrà (per mancanza di personale, budget, interesse, ecc.), ci sarà sempre una crescita incontrollata, che alla fine danneggia tutti.
Ciò che serve non è una nuova, diversa o addirittura minore regolamentazione, ma controlli più coerenti. Per inciso, questo è un aspetto che funziona meglio in altri Paesi (Austria, Svizzera).
Tieni duro e fai fronte comune!
Come abbiamo detto, crediamo che ci sia la luce alla fine del tunnel, quindi riorganizzatevi, siate creativi, unitevi e perseverate!
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