Nous sommes en contact quotidien avec de nombreux studios, nous gérons nous-mêmes un salon de tatouage et nous avons en outre récemment évalué les données du marché de différents studios.
Une chose est sûre : il y a certainement des exceptions à tous les points que nous évoquons ici. Il y en a toujours eu et il y en aura toujours, heureusement. Néanmoins, des tendances claires se dessinent dans presque tous les domaines de l’industrie et nous souhaitons vous les présenter ici.
De nombreux facteurs, un seul effet
Les tatouages et les piercings sont passés d’une déclaration de sous-culture à un produit de mode grand public. Cela a eu ses avantages, car le marché a littéralement explosé au fil des années. Mais cela a aussi ses inconvénients : Alors que le secteur a été très résistant à la crise dans le passé (« Ça baisse ? A plus forte raison un tatouage/percing ! »), deux années de récession ont maintenant un effet évident sur le comportement des consommateurs, même dans notre secteur. L’argent n’est plus aussi facile à dépenser ou n’est tout simplement plus suffisant pour acheter un sleeve de b/g. Les clients sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des produits de qualité.
De plus, ce n’est pas seulement le marché des clients qui a explosé, mais malheureusement aussi celui des fournisseurs. Au cours des six dernières années, le nombre de tatoueurs et de studios a plus que triplé. Alors que dans le passé, les périodes creuses pouvaient être atténuées par des calendriers remplis et des temps d’attente, la plupart ressentent désormais directement chaque fluctuation du marché.
Nous avons observé une baisse significative des demandes et des réservations dans tous les studios au cours des derniers mois. En janvier, le nombre de réservations a augmenté, mais il est loin d’avoir atteint le niveau de l’année précédente.
Et il y a une autre tendance importante dans le segment du tatouage (et non du piercing) : Depuis environ deux ans, la part des clients âgés de 18 à 25 ans dans les demandes de tatouage est en baisse constante (voir l’analyse des tendances du 1er semestre 2023). Jusqu’à Corona, ce segment représentait environ 50% des rendez-vous de tatouage. Même dans les studios spécialisés dans les domaines « Fineline », « Walkin » et/ou « Günstig », ce segment n’est plus représenté qu’à environ 35%, et même à 25% en moyenne dans les segments classiques. De plus, la tendance est aux petits tatouages, de sorte qu’un nouveau projet de tatouage génère en moyenne moins de chiffre d’affaires aujourd’hui qu’il y a 5 ans.
En bref, de plus en plus de tatoueurs* et de studios doivent désormais se partager de moins en moins de chiffre d’affaires.
La concurrence devient plus vive, plus complexe et plus coûteuse
Lors d’une conversation récente avec une tatoueuse, elle a déclaré : « Je ne peux tout simplement pas suivre le rythme des vidéos publicitaires hautement professionnelles que ces chaînes diffusent en masse sur tous les canaux« . Cela décrit assez bien un autre problème. De plus, de nombreux tatoueurs* arrivent à l’âge où ils ne sont tout simplement plus cool, mais appartiennent désormais à la « génération des parents » et sont vus comme tels. Et tout le monde ne veut pas tatouer ce qui est à la mode. On se bat donc contre une image, contre la mode et contre une concurrence de plus en plus féroce.
Pour tous les hipsters dans leur atelier qui pourraient lire ceci : C’est ce qui arrive à tout le monde, sans exception.
Après avoir été leur propre patron pendant 10 à 20 ans et s’être fait tatouer/percer, rares sont ceux qui ont encore une véritable alternative professionnelle si leur propre boutique ne suffit plus à couvrir leurs frais de vie ou leur famille. Les promotions, les réductions, les bons d’achat, etc. se multiplient donc pour obtenir une part suffisante du gâteau qui se réduit.
Une tendance fatale et dangereuse. Car on attire ainsi un groupe cible qui s’attend en principe à des réductions, des promotions et des bons de réduction.
Difficile à faire seul
Nous avions déjà publié en mars dernier une infolettre intitulée « Le retour des salons de tatouage ». en soulignant cette tendance. Et nous observons depuis quelques mois déjà que ce sont surtout les petits studios et les solitaires de la fin de la trentaine ou plus qui, s’ils n’ont pas trouvé une niche heureuse, doivent fermer leurs studios pour des raisons économiques.
Les plus grands studios, avec de nombreux artistes de tous âges, continuent d’attirer une clientèle de tous âges, ce qui profite à chaque artiste du studio (même les plus âgés). Et plus le studio est grand, plus il dispose de moyens pour se démarquer de la concurrence avec une publicité professionnelle.
A ce stade, ne confondez pas le messager et le message. Tout cela n’arrive pas parce que nous le disons. Cela arrive parce que les clients se comportent ainsi. C’est ce que montrent les tendances passées dans d’innombrables autres secteurs : Les magasins de proximité ont été supplantés par les centres commerciaux. Ceux-ci ont été remplacés par les magasins de vente par correspondance et ces derniers par les magasins en ligne. Le grand avale le petit.
Et comme les tatouages et les piercings sont entrés dans les mœurs, notre industrie est soumise aux mêmes dynamiques.
Le marché se consolide
Il est donc très probable que le marché se consolide au cours des 1 à 2 prochaines années : Les plus grands studios, les chaînes et les niches spécialisées survivront, tandis que les autres devront fermer. Ou, pour le dire de manière positive : Ceux qui survivront aux deux prochaines années auront beaucoup moins de concurrence.
Pour survivre, il faut offrir plus aux clients avec moins de revenus: Plus de services, plus d’accessibilité, plus de reels cools, plus de promotions, … Cela n’est possible que si vous :
- se regroupe (studios plutôt qu’ateliers),
- collabore (le peuvent-ils tous ?!)
- tout en réduisant les coûts (comment ?).
Les deux principaux postes de dépenses de toute entreprise sont : Le loyer et le personnel. Economiser sur le loyer n’est que très partiellement possible si l’on ne veut pas disparaître à long terme dans l’esprit des clients. Par conséquent, la seule solution est ici : Le commerce en ligne et l’automatisation. Là encore, c’est une leçon à tirer de l’évolution de nombreux autres secteurs !
Sur-réglementé ?
Laissons de côté la question de REACH. Ce n’est pas vraiment une bénédiction pour l’industrie, mais ce n’est certainement pas le problème principal actuellement. La situation de la nation du tatouage et du piercing décrite ci-dessus serait certainement différente si les services de santé, les douanes et les services fiscaux remplissaient leur devoir de contrôle dans la mesure requise.
Prenons un exemple : Combien y aurait-il d’ateliers dans des appartements loués si, lors de l’enregistrement d’un commerce, on vérifiait si un commerce de tatouage est autorisé dans ce local ? Ou si le demandeur peut présenter le certificat de compétence en hygiène ?
Des règlements existants que personne ne vérifie. Tant que cela n’aura pas lieu (par manque de personnel, de budget, d’intérêt, …), il y aura toujours une prolifération sauvage qui finira par nuire à tout le monde.
Il ne faut donc pas de nouvelles réglementations, ni des réglementations différentes, ni même moins de réglementations, mais des contrôles plus conséquents. D’ailleurs, c’est quelque chose qui fonctionne mieux dans d’autres pays (Autriche, Suisse).
Tenir bon et se serrer les coudes !
Comme nous l’avons dit, nous pensons qu’il y a de la lumière au bout du tunnel, alors remettez-vous en question, soyez créatifs, unissez-vous et tenez bon !
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