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Einleitung

„Artist“ wird in KissCal auch als Synonym für „User“ verwendet. Jeder User sollte ein eigenes Artist-Konto erhalten, denn KissCal protokolliert für euch, wer einen Kunden, ein Projekt, ein Termin angelegt hat. Wenn ihr mit sog. Sammel-Usern (z.B. „Theke“) arbeitet, wisst ihr im Zweifelsfall nicht mehr, wer was angelegt hat (für evtl. Rückfragen).

Abo-Kosten KissCal

Habt dabei keine Angst vor zu hohen Abo-Gebühren. Die fallen nur für die Zeiten an, in denen ein Artist auch tatsächlich Termine hat. Dabei rechnet KissCal wochengenau ab (1/4 des Artist-Monats-Preises). Wenn ihr z.B. 10 Guest-Artists anlegt aber nur einen Gast-Arbeitsplatz habt, fallen in der Regel auch nur Abo-Gebühren für den einen Arbeitsplatz an.

Grob gesagt, wenn eure Arbeitsplätze ständig ausgelastet sind, berechnen sich die Abo-Gebühren faktisch anhand eurer Arbeitsplätze und nicht anhand der angelegten Artists.

Sammel-User

Es kann durchaus Sinn machen, sog. Sammel-User anzulegen, wenn ihr z.B. nur einen Piercing-Arbeitsplatz habt aber 2 oder 3 Piercer bei euch arbeiten. Ihr würdet dann z.B. den Artist „Piercing“ anlegen und alle Piercing-Termine auf diesen Artist buchen. So vermeidet ihr Doppelbelegungen des einen Arbeitsplatzes. Den Namen des Piercers könntet ihr in den Terminen dann im Betreff voranstellen „Nadine: …“.

Neue Artists anlegen

01 Menu Einstellungen Artist

Neue Artists anlegen kann nur ein User mit Admin-Rechten. Klicke dafür im Menü auf das Zahnrad (Einstellungen) und dort im Untermenü auf „Artists“.

Ihr gelangt in die Liste aller Artists. Dort könnt ihr bestehende Artists ändern (s.u. „Bestehende Artists pflegen“), einen neuen anlegen oder einen bestehenden kopieren.

02 Artist Liste

Artist kopieren

Wenn ihr euch das Leben leichter machen wollt, empfehlen wir, zunächst bei einem Artist alle Daten korrekt zu hinterlegen (siehe „Bestehende Artists pflegen“) und diesen dann zu kopieren. Alle Daten (Email-Zugang, Arbeitszeiten, Zugriffsrechte, Assistenten) werden dabei mit kopiert und müssen dann nicht mühsam neu eingegeben werden.

03 Artist Kopieren

Wichtig nach dem Kopieren ist, Name und Kürzel des Artists gleich zu ändern, da hier zunächst nur Platzhalter eingetragen werden.

04 Artist Kopieren Bearbeiten

Arbeit sparen bei der Ersteinrichtung

Sinnvoller Weise beginnt man mit den Artists, die später die meisten Zugriffsrechte auf andere Artists haben sollen: den Thekenkräften. Anschließend legt ihr z.B. einen Tätowierer an, hinterlegt bei dem die Zugriffsrechte eurer Thekenkräfte und verwendet diesen dann beim Kopieren, um alle weiteren Artists anzulegen.

Fehlermeldungen zum Artist

Solange noch nicht alle Daten zum Artist korrekt eingetragen wurden, erscheint im unteren Bereich des Dialoges eine (oder mehrere) Fehlermeldungen. Die Fehler beziehen sich immer auf den gesamten Artist, also die Daten aus allen Reitern (Basis, Mail, …), in diesem Fall auf die Mail-Daten.

05 Artist Bearbeiten Fehlermeldung

Basisdaten

Die meisten Felder hier sind eigentlich selbsterklärend, zu dem einen oder anderen jedoch hier ein paar Anmerkungen:

Typ

KissCal unterscheidet zum einen zwischen selbständigen und angestellten Artists und zum anderen zwischen Tattoo-Artist, Piercer und Thekenkraft.

Geburtstag

Die Geburtstage eurer Artists werden in allen Kalendern angezeigt, so vergesst ihr keine Geburtstage eurer Kollegen.

Sprache

KissCal kann mit deutscher oder englischer Oberfläche bedient werden. Legt hier fest, mit welcher Sprache der Artist besser zurechtkommt.

Standard-Loc.

Bei eurer Stamm-Crew gebt ihr hier eure Studio-Location an (ggf. die einer Filiale), für Guest-Artists ganz einfach „Elsewhere“ (woanders).

Passwort

Nicht vergessen, dem neuen Artist gleich ein neues Passwort zu geben. Wir warnen ausdrücklich davor, allen Artists das selbe Passwort zu geben. Denn trennt ihr euch mal von einem Artist, könnt ihr seinen Zugang zwar sperren, aber wenn der die Passworte anderer Artists noch kennt, kommt er natürlich kinderleicht bei euch rein.

Kontrolleing.

Das neue Passwort müsst ihr zweimal eingeben, um evtl. Tippfehler auszuschließen.

Mail-Daten

Ihr könnt aus KissCal heraus direkt Nachrichten an eure Kunden schicken. Einzeln und individuell aber auch als Sammel-Rundschreiben. Bei den Kunden legt ihr fest, ob diese lieber per SMS oder Email angeschrieben werden möchten.

Die Emails werden dabei im Namen des Artists über dessen Email-Konto verschickt. So kommen Antworten der Kunden auch gleich in dem richtigen Postfach an. Damit das funktioniert, benötigt KissCal hier die Zugangsdaten für das Email-Konto.

WICHTIG: der Versand von Emails aus euren Email-Konten ist auch für die Online-Funktionen (Termine, Gutscheine) erforderlich!

06 Artist Bearbeiten Maildaten

Ihr könnt entweder für alle (Guest-)Artists dasselbe Email-Konto des Studios verwenden (z.B. info@studio.tattoo), oder ihr hinterlegt für eure Stamm-Crew jeweils ein eigenes Email-Konto.

Email

Die Email-Adresse, über die die Emails für diesen Artist verschickt werden sollen.

Email-Provider

Hier haben wir euch eine Auswahl an Providern zusammengestellt. Ist der passende dabei, einfach auswählen und die nachfolgenden Felder (bis auf User und Passwort) werden automatisch vorbelegt.

Mail-Server

Das ist der Mail-Ausgangs-Server eures Email-Providers. Dieser beginnt in der Regel mit „smtp…“.

Port

Der Port für euren Mail-Ausgangs-Server (Info’s hierzu erhaltet ihr von eurem Provider).

SSL/TLS

Mit SSL/TSL-Verschlüsselung Ja/Nein

User

Normalerweise loggt man sich bei seinem Email-Konto über die Email-Adresse und das Passwort ein. In diesem Fall bleibt das Feld leer. Einige Provider verwenden für das Login jedoch einen eigenen User-Namen. Den müsstet ihr dann hier eingeben.

Passwort

Das Login-Passwort für das Email-Konto.

Anmeldung bei Google-Konten

Die Anmeldung bei Google-Konten erfordert ein eigenes App-Passwort. Die Anleitung dazu findet ihr weiter unten bei Zugriff auf Google Email-Konto

Mailkonfiguration prüfen

Mit einem Klick auf diesen Button könnt ihr die eingegebene Mail-Konfiguration prüfen lassen. KissCal versucht, sich mit diesem Konto zu verbinden und schickt, falls erfolgreich, eine kurze Bestätigungs-Email an diese Email-Adresse.

07 Artist Bearbeiten Maildaten Check ok

Schlägt die Verbindung fehl, scheint die Rückmeldung des Mail-Servers als Fehlermeldung.

08 Artist Bearbeiten Maildaten Check Fehler

Arbeitszeit

Ihr könnt je Artist eigene Arbeitszeiten festlegen. Und natürlich könnt ihr auch sich ändernde Arbeitszeiten festlegen ("im Sommer früher", "Convention FaM", …​), indem ihr hier mehrere Einträge vornehmt (Feld "Ab"). Neue Arbeitszeiten können dabei immer nur an einem Montag beginnen.

09 Artist Bearbeiten Arbeitszeiten

Die Pause wird bei der Berechnung eurer Jahresvorschau mit einkalkuliert (siehe Tutorial Jahresvorschau). Ansonsten hat sie derzeit keine weitere Bedeutung. Freie Tage definiert ihr über einen Klick auf die Sonne „frei“.

Wie man Änderungen an den Arbeitszeiten hinterlegt, findet ihr unter „Arbeitszeiten ändern“.

Rechte

Hier legt ihr fest, wer was mit den Daten des neuen Artists machen darf.

10 Artist Bearbeiten Rechte

Mit einem Klick auf die jeweiligen Check-Boxen vergebt oder nehmt ihr die Rechte der jeweiligen Artists, die in der ersten Spalte angezeigt werden. Wichtig: Standardmäßig legt ihr hier fest, welcher Artist was mit dem Kalender von dem aktuellen Artist (hier: "Jacky") machen darf ("Vergebe Rechte an").

Wenn ihr festlegen wollt, auf welche Kalender der aktuelle Artist zugriff haben soll, wechselt ihr auf die Option "Empfange Rechte von":

11 Artist Empfange Rechte

Die zweite Option steht natürlich nur einem Admin zur Verfügung. Folgende Auswirkungen haben die angebotenen Rechte:

Lesen

Der ausgewählte Artist (links) von „lesen“ darf die Termine und Projekte vom aktuellen Artist (siehe Bildschirm oben) lesen aber nicht ändern und auch nichts neu anlegen.

schreiben

Der ausgewählte Artist darf für den aktuellen Artist Termine und Projekte anlegen und ändern.

löschen

Der ausgewählte Artist darf für den aktuellen Artist Termine und Projekte anlegen, ändern und diese auch löschen. Vorsicht mit diesem Recht: Es kommt immer wieder vor, dass Termine versehentlich im falschen Kalender gelöscht werden. Sie können dann nicht wieder automatisch hergestellt werden.

Einnahmen bearbeiten

Der ausgewählte Artist darf bei dem aktuellen Artist die Einnahmen sehen und bearbeiten. Dies macht z.B. Sinn für die Thekenkräfte, wenn diese für die Guest-Artists kassieren.

Wichtig: Wenn ihr die Zugriffsrechte ändert, sind diese erst verfügbar, nachdem ihr euch aus- und wieder eingeloggt habt.

Bankverbindung

Hier könnt ihr je Artist eine eigene Bankverbindung hinterlegen oder für mehrere Artists (z.B. Guest-Artists) die des Studios.

12 Artist Bearbeiten Bankdaten

Die Bankverbindungen der Artists könnt ihr in den Nachrichten-Vorlagen einbetten und so Zahlungen für Terminkaution auf die Konten der jeweiligen Artists verteilen.

Assistenten

Zu jedem Assistenten erhaltet ihr eine kurze Erläuterung über das „?“ neben dem Assistenten. Wie die erweiterten Funktionen verwendet werden, wird euch zudem noch in den jeweiligen Tutorials erklärt (z.B. Einnahmenbuch, Anzahlungen managen, Jahresvorschau). Eine erweiterte Funktion sei hier jedoch gesondert erwähnt.

Automatischer Tagesabschluss

Für neue Artists ist dieser Assistent immer aktiviert. Dabei werden jede Nacht die vergangenen Termine auf erledigt gesetzt. War der Termin der letzte eines Projektes, so wird das Projekt ebenfalls auf „erledigt“ gesetzt und eine evtl. Anzahlung automatisch verrechnet.

In den meisten Fällen passt das, insbesondere bei Guest-Artists, die nur für 1-2 Wochen da sind. Aber es passt eben nicht immer (z.B.: Letzter Termin aber Projekt NICHT fertig, da sich der Kunde noch für neue Termine melden muss. Oder: Projekt erledigt aber Anzahlung soll für neues Projekt stehen bleiben.). Insbesondere wenn ihr eure Einnahmen in KissCal pflegt (siehe Tutorial Einnahmenbuch), empfehlen wir, diesen Assistenten zu deaktivieren und die Termine manuell zu erledigen.

Beispiel-Einstellungen der Assistenten

Anbei ein paar Beispiele, wie ihr eure Assistenten einstellen könnt:

Angestellter Artist; Einnahmen laufen über die Kasse. Es sollen nur Einnahmen zu Anzahlungen und Gutscheinen in KissCal geführt werden.

13 Assistenten Beispiel 01

Fester selbständiger Tätowierer/Piercer…

13 Assistenten Beispiel 02

Guest-Artist; Einnahmen und Verrechnungen zu Anzahlungen sowie Einlösungen von Gutscheinen sollen geführt werden.

13 Assistenten Beispiel 03

Bestehende Artists pflegen

14 Menu Einstellungen Meine

Jeder Artist kann seine Artist-Daten selbst pflegen unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ (Zahnrad) und „meine“.

01 Menü Einstellungen Artist

Als Admin kann man die Einstellungen zu allen Artists pflegen, wiederum über den Menüpunkt „Einstellungen“ (Zahnrad) und „Artists“. Man gelangt in die Liste aller Artists, wo man mit einem Doppelklick oder über Klick auf einen Artist und „Bearbeiten“ bestehende Artists ändern kann.

Arbeitszeiten ändern

Sollten sich einmal die Arbeitszeiten eines Artists ändern, bitte nicht einfach die bestehenden Arbeitszeiten überschreiben. Denn damit würden sich auch die Arbeitszeiten in der Vergangenheit ändern. Bei einer Steuerprüfung kann es so zu Missverständnissen bei Lücken im Kalender kommen.

Stattdessen legt neue Arbeitszeiten über den „+“ Button an oder ihr kopiert eine bereits bestehende Arbeitszeit (Copy-Button):

15 Artist Bearbeiten Arbeitszeiten Aendern

In dem Feld „Ab“ könnt ihr nun festlegen, ab wann die neuen Arbeitszeiten gelten sollen. Das Datum muss immer auf einen Montag fallen. In dem Feld Anmerkung kannst Du die neuen Arbeitszeiten kurz kommentieren (z.B. „Dienstag frei“).

Die Pause wird bei der Berechnung eurer Jahresvorschau mit einkalkuliert (siehe Tutorial Jahresvorschau). Ansonsten hat sie derzeit keine weitere Bedeutung. Freie Tage definiert ihr über einen Klick auf die Sonne „frei“. Nicht vergessen, anschließend auch die Artist-Daten zu speichern!

Location-Termine pflegen

Hier könnt ihr festlegen:

  • Wann ist der Guest-Artist bei euch zu Besuch?

  • Wann ist der Studio-Artist auf einer Convention?

  • Wann ist der Studio-Artist in einer anderen Filiale?

Dazu fügt ihr einen neuen Eintrag bei den Artist-Locations ein („+ Neu“). Oberhalb der Liste erscheint jetzt ein neuer Eintrag:

16 Artist Bearbeiten Locations Neu

Von/Bis

Gebt hier den gewünschten Zeitraum ein,

Location

sowie die betreffende Location. Sollte die gesuchte Location nicht dabei sein, muss diese zuerst bei den Locations in euren Einstellungen hinterlegt werden. Mahr dazu in dem Tutorial Studio-Setup.

Kalenderinfo

Wenn dieses Feld angekreuzt wird, erscheint für den betreffenden Zeitraum eine Info in den Kalendern aller Artists („<Artist>: <Location>“).

Mit „+Einfügen“ wird der neue Eintrag in die Liste übernommen.

17 Artist Bearbeiten Locations

Nicht vergessen, anschließend auch die Artist-Daten zu speichern!

Guest-Artist zu Besuch bei euch

Guest-Artist haben bei den Basis-Daten als Standard-Location i.d.R. die Location „Elsewhere“ hinterlegt. Für diese Guest-Artists trägt man bei den Artist-Location daher die Termine ein, zu denen er in einer eurer Filialen (oder mit euch auf einer Convention) arbeitet.

18 Artist Locations Guest bei euch

Studio-Artist unterwegs

Die Artists, die überwiegend bei euch tätig sind, haben bei ihren Basis-Daten als Standard-Location eine eurer Studio-Locations hinterlegt. Für diese Studio-Artists trägt man bei den Artist-Locations daher die Termine ein, zu denen er z.B. auf Convention oder in einem anderen Studio als Gast ist.

Studio-Artist in anderer Filiale

Aber auch, wenn einer eurer Studio-Artists für eine bestimmte Zeit in einer anderen Filiale arbeitet, solltet ihr das hier hinterlegen, damit in den Terminerinnerungen für die Kunden auch die richtige Location angegeben wird.

19 Artist Locations Studioartist in Location

Schutz von nicht buchbaren Zeiten

Zeiten, in denen ein Artist nicht in einer buchbaren Location ist (siehe Tutorial Studio-Setup), werden in dessen Kalender als nicht buchbar angezeigt. Bei dem Versuch, in diesen Zeiten einen Termin einzutragen, erscheint eine entsprechende Fehlermeldung.

20 Schutz nicht buchbare Zeiten

Dadurch wird verhindert, dass versehentlich Termine zu Guest-Artists vergeben werden, wenn diese gar nicht da sind.

Artist scheidet aus

Wenn ein Artist bei euch ausscheidet, wird dieser NICHT gelöscht. Denn: Seine Daten benötigt ihr weiterhin zu Dokumentationszwecken (alte Termine des Artists, welche Kunden/Projekte/Termine hat er erfasst, …).

Stattdessen aktiviert ihr in dessen Basis-Daten einfach das Kennzeichen „ausgeschieden“:

21 Artist Bearbeiten ausgeschieden

Seine Daten sind anschließend für weitere Änderungen gesperrt und er kann sich nicht mehr einloggen. In den Artist-Auswahllisten rutschen ausgeschiedene Artists zudem nach ganz Unten.

22 Artistauswahl

Zugriff auf Google Email-Konto

Google Sperrt ab dem 30. Mai 2022 den herkömmlichen Zugriff für externe Apps auf Google-Konten (bisherige Option: Weniger sichere Apps zulassen). Als Alternative dazu könnt ihr Apps von Drittanbietern eigene Zugangs-Codes vergeben. Mit diesen ist auch weiterhin der Zugriff von kisscal auf euer Google-Email-Konto möglich.

Meldet euch dazu bei eurem Google-Konto an und öffnet die Konto-Verwaltung:

30 Google Konto Verwaltung

Dort klickt ihr links im Menü auf „Sicherheit“ und scroll anschließend rechts runter bis zu „Bei Google anmelden“:

31 Google Sicherheit Anmeldung

Dort muss die Option „Bestätigung in zwei Schritten“ aktiviert sein. Falls ihr das noch nicht habt, solltet ihr das nun tun. Anschließend klickt ihr auf den Weiterleitungs-Pfeil zu „App-Passwörter“.

Nachdem ihr erneut euer Google-Passawort eingegeben habt (zur Bestätigung eurer Identität), gelangt ihr zu den App-Passwörtern. Dort wählt ihr als App „Email“ und als Gerät „Andere“:

32 Google App Hinzufuegen

In die App-Bezeichnung tragt ihr einfach "kisscal" ein und klickt anschließend auf "Generieren":

33 Google Pwd Generieren

Google generiert nun einen eigenen Zugangs-Code für kisscal. Den bitte notieren oder in die Zwischenablage kopieren und auf "Fertig" klicken.

34 Google Pwd Kopieren

Obigen Zugangscode tragt ihr anschließend in kisscal bei den Mail-Daten des Artists ein als Passwort für das Mail-Konto:

35 Google Pwd Eintragen

Mit einem Klick auf Mailkonfiguration prüfen überprüft ihr, ob alles geklappt hat. Und Speichern nicht vergessen!