Prendere un giorno di malattia? In qualità di tatuatore o piercer autonomo, non ti è consentito farlo: devi farlo da solo per tutto il tempo. E se sei già così malato, non vorrai certo chiamare tutti i tuoi clienti, cancellare gli appuntamenti, trovare e fissare appuntamenti alternativi.
Un post su Insta non è una vera alternativa, perché troppe persone non lo vedrebbero e resterebbero comunque davanti a una porta chiusa, giustamente infastidite.
Sono felice che questo problema sia stato risolto per noi. Ho inserito rapidamente un post sul nostro sito web (“Siamo spiacenti, la nostra Tara è purtroppo malata”) con tutte le informazioni sulla durata dell’assenza, sul fatto che siamo terribilmente dispiaciuti e con un pulsante che gli interessati possono utilizzare per prenotare direttamente un appuntamento sostitutivo. Poi, con pochi clic, invio una circolare (e-mail o sms) con un link al post sul blog ai clienti interessati:
“Ciao
I segnaposto vengono sostituiti automaticamente dai dati del cliente e dell’appuntamento:
“Ciao Tom, il tuo appuntamento con Tara del 4.10.2021 purtroppo deve essere cancellato, è malata. Puoi trovare tutte le informazioni sulla data alternativa qui: …”.
Tutti sono informati, nessuno viene lasciato in sospeso e tu sei tranquillo.
Sapere come funziona
Lo vorresti anche tu? Allora rispondi a questa infolettera e ti mostreremo come fare.
Tuo
