Sopravvivere nel settore dei tatuaggi e dei piercing è diventato più difficile, e non solo dopo Corona. La concorrenza è esplosa negli ultimi cinque anni, non solo in termini di volume, ma anche di ampiezza degli stili e degli standard artistici, soprattutto nel settore dei tatuaggi. Ma anche il settore dei piercing è diventato uno stile di vita e le richieste agli studi sono aumentate.
Alcune persone si chiedono: “Come faccio a sopravvivere in questi tempi? Come posso arrivare alla pensione? Sono in grado di tenere il passo per molto tempo, soprattutto se le tendenze continuano a cambiare così rapidamente? Sono abbastanza bravo?
La qualità è soggettiva
A questo punto, possiamo rassicurarti un po’: Non devi essere un talento eccezionale per essere abbastanza bravo. Tutto ciò che devi fare è un lavoro decente. Tutto ciò che va oltre dipende interamente dalla percezione soggettiva del cliente. Chiunque abbia lavorato per qualche anno lo sa bene.
Ed è qui che si trova un’enorme opportunità! Se riesci a trasmettere ai tuoi clienti una buona sensazione, hai già vinto. Torneranno e ti consiglieranno ad altri.
Quello che non vuoi che gli altri ti facciano…
E non è difficile far sentire bene un cliente. Basta trattarli nel modo in cui tu vorresti essere trattato:
- Se hai bisogno di un tuttofare: Quanto è bello quando risponde sempre alle tue e-mail, prontamente, e ti richiama anche quando non è disponibile?
- Quanto è bello quando il commerciante arriva puntuale all’appuntamento concordato e ha con sé tutti i materiali e gli strumenti?
- Hai bisogno di un appuntamento con il medico? Quanto è bello poterlo prenotare online comodamente dal tuo divano la sera e non dover fare un viaggio extra per prendere un appuntamento?
- Vuoi sottoporti al laser agli occhi? Vuoi una vera e propria consulenza sui possibili rischi ed effetti collaterali, in base alle tue condizioni di salute individuali, o vuoi semplicemente firmare un modulo in modo che il medico non sia responsabile in caso di dubbio?
- Se ti fai un tatuaggio o un piercing, vuoi un contatto personale con l’artista o non ti interessa se ha le AirPods nelle orecchie per tutto il tempo?
Sono cose molto semplici, non è vero?
Un buon servizio dura nel tempo
Se prendi a cuore questo aspetto e lo integri saldamente nella tua routine lavorativa quotidiana, sarai già un passo avanti rispetto a molti talenti eccezionali. E c’è un altro vantaggio: ciò che rende un buon servizio è molto più coerente di alcune mode del settore.
Tuo
