Bei kisscal geht es dieses Jahr Schlag auf Schlag: Das neue Kundenportal ist gerade live, schon gibt es das nächste größere Update: kissSign 2.0.
Solltet ihr eigene, selbst erstellte Formulare verwenden, beachtet bitte den Punkt „Eigene Formulare übernehmen“. Die Umstellung muss bis Ende August stattgefunden haben!
HTML statt PDF – einfacher zu bearbeiten
Wir haben unsere digitalen Formulare komplett umgestellt, so dass ihr diese nun viel einfacher direkt in kisscal bearbeiten könnt. Dafür steht euch ein komfortabler Formular-Editor zur Verfügung:
Natürlich liefern wir wieder die gängigen Formulare als Standard-Vorlagen mit, so dass ihr direkt loslegen könnt.
Mehrsprachig
Das neue HTML-Format bietet uns die Möglichkeit, analog zu eurem neuen Kundenportal, die Formulare in mehreren Sprachen zur Verfügung stellen zu können.
ACHTUNG: Wir empfehlen bei mehrsprachigen Formularen dringen den Hinweis im Formular, dass die Rechts- und Vertrags-Sprache unabhängig von der Formular-Sprache Deutsch bleibt. Sonst kann es bei Rechtsstreit teure Überraschungen geben!
Integration in das Kundenportal
Wesentliches Ziel dieser Umstellung ist es, euren Kunden die Anamnese und Risikoaufklärung über das Kundenportal bereits im Voraus zur Verfügung stellen zu können. Das ist bequemer für eure Kunden und spart viel Zeit bei euch im Studio. 😊
Aber Vorsicht: Eine rein digitale Risikoaufklärung und Einverständniserklärung ist aus rechtlichen Gründen NICHT möglich. Zudem kommt, dass es auch wichtige Fragen gibt, die erst am Tag des Termins wirklich beantwortet werden können:
- Hast du heute Medikamente zu dir genommen? Welche?
- Kannst du bestätigen, dass du keinen akuten Infekt hast und auch keine Antibiotika einnimmst?
- …
Es bleibt als noch das Ausfüllen der verbleibenden Fragen am Tablet, mit biometrischer Unterschrift und natürlich eurer mündlichen Aufklärung bei evtl. Fragen oder Problemen.
Eigene Formulare übernehmen
Solltet ihr eigene Formulare und Texte verwenden, gibt es leider einen wichtigen Termin, den ihr beachten müsst: Bis Ende August solltet ihr eure Formulare auf das neue Formular umgestellt haben. Keine Sorge: Die Übernahme unserer Standard-Formulare in das neue Format hat nicht mal einen Tag gedauert. Mit Cut&Paste lassen sich zudem die umfangreicheren Texte recht schnell einfügen.
Wenn ihr die Formulare aus unserem Sorglospaket verwendet, stellen wir euch die neuen Versionen rechtzeitig zur Verfügung. Ihr müsst dann nichts weiter machen, als diese zu importieren.
Der neue Formular-Editor geht voraussichtlich Anfang August live. Bitte plant euch rechtzeitig die erforderliche Zeit dafür ein!
Euer
Lemmi.