La pubblicità online è un campo molto vasto: le campagne Insta, TikTok, Google Ads e Google SEO sono probabilmente le più importanti. Tutti hanno tre cose in comune:
- Sono controllati dall’intelligenza artificiale.
- L’intelligenza artificiale ha bisogno di informazioni per ottimizzare le tue campagne.
- Costano e, se vogliono essere utili, non poco.
L’intelligenza artificiale ha il compito di fornire il maggior numero possibile di risultati con il tuo budget. Ad esempio, se vuoi ottenere molte visualizzazioni, l’intelligenza artificiale analizza quale gruppo target offre il maggior numero di visualizzazioni su quale piattaforma, in quale area e in quale momento, e riproduce le tue campagne più spesso in quella zona. Tutto questo è ancora piuttosto semplice.
Ma a cosa serve avere visualizzazioni se poi nessuna di esse prenota un appuntamento? Quindi è meglio per la campagna sapere quali visualizzazioni cliccano sul tuo annuncio e finiscono per prenotare un appuntamento o acquistare un voucher.
Questo è ciò che le piattaforme pubblicitarie online hanno fatto finora con i cosiddetti cookie di terze parti. Questo permette loro di tracciare i visitatori su più piattaforme (Insta, Google search, il tuo sito web, …). Ma questo finirà al più tardi entro la metà dell’anno.
Cosa sono i cookie di terze parti?
Una breve spiegazione di questi cookie di terze parti (statistiche e marketing):
Quando inizi una campagna, sei la prima parte della pubblicità online. Se un cliente vede la tua campagna e ci clicca sopra, è la seconda parte (2nd party). La piattaforma pubblicitaria (Google, Insta, TikTok…) è quindi la terza parte (3rd party). E cerca di raccogliere informazioni tramite i cookie.
Perché non sempre un cliente vede la tua campagna e clicca subito su prenota. Di solito i clienti le vedono più spesso, in luoghi diversi, prima che diventino attive e magari anche attraverso una piattaforma diversa da quella su cui sono venuti a conoscenza di te.
Quindi, se l’intelligenza artificiale vuole sapere dove trovare i migliori contatti, deve essere in grado di riconoscere i visitatori per un periodo di tempo più lungo (ad esempio 60 giorni) su diverse piattaforme (sito web, FB, Insta, Google Search, TikTok, …). Per fare ciò, crea un cosiddetto cookie di terze parti per ogni visitatore nella memoria del suo browser.
Durata e blocco dei cookie
Apple Safari è stato uno dei primi browser a limitare automaticamente o a bloccare completamente la durata dei cookie di terze parti. Altri produttori di browser hanno seguito l’esempio e anche Google limiterà la durata dei cookie a meno di 24 ore a metà di quest’anno. Firefox e Safari sono ora installati di default con l’opzione “Blocca automaticamente il consenso ai cookie pubblicitari” e anche gli ad blocker bloccano questi cookie, anche se il visitatore ha cliccato su “OK” nel banner dei cookie.
Ciò significa che l’intelligenza artificiale delle tue campagne non è più in grado di riconoscere quali visualizzazioni genereranno denaro. Pertanto, lavora alla cieca.
Le campagne diventano inefficienti e costose
Le tue campagne continueranno a svolgersi normalmente, quindi all’inizio non noterai nulla. L’intelligenza artificiale prende semplicemente ciò che ha: Visualizzazioni e clic e ottimizza le tue campagne di conseguenza. Questo significa che i gruppi target che guardano e cliccano molto, ad esempio i bambini e i giovani con un po’ di imbroglio nelle informazioni sull’età del loro profilo o che navigano con il cellulare di mamma/papà, sono i più bersagliati. Anche le persone con molto tempo (ma poco denaro) diventano improvvisamente molto interessanti per le tue campagne.
In breve: devi investire sempre più denaro nelle tue campagne per ottenere alla fine lo stesso numero di prenotazioni.
Il tracciamento lato server converte i cookie di terze parti in cookie di prime parti
Ma esiste una soluzione a questo problema: il Server Side Tracking, o SST in breve. Non lasciarti scoraggiare dai dettagli tecnici: c’è una soluzione semplice, ma ne parleremo più avanti.
Con SST, gestisci il tuo server proxy. Questo appartiene a te e viene controllato da te. Tutti i cookie della tua campagna passano attraverso questo server e diventano cookie di prima parte (sei tu la prima parte in gioco). Le informazioni dei tuoi visitatori vengono anonimizzate su questo server proxy (ad esempio, l’indirizzo IP viene sostituito da un ID interno) e solo successivamente vengono trasmesse alle piattaforme pubblicitarie. Naturalmente questo server si trova all’interno dell’Unione Europea.
Questo ha tre effetti meravigliosi:
- Questi cookie non contengono più dati personali e sono pertanto conformi alla protezione dei dati personali.
- L’integrazione del tuo server proxy può avvenire indipendentemente da qualsiasi consenso ai cookie.
- Sei tu stesso a stabilire la durata di vita dei tuoi cookie e puoi tracciare i visitatori per un massimo di 2 anni.
Mi dispiace, ma hai comunque bisogno del banner per i cookie. Infatti, se il visitatore dichiara di non volere i cookie di marketing, non puoi tracciarlo nemmeno in questo modo. Ma puoi aggirare i blocchi automatici del browser e il consenso effettivo del visitatore è valido.
Fattibile e conveniente con Taggrs
Negli ultimi mesi abbiamo lavorato intensamente su questo problema per te e abbiamo sviluppato una soluzione insieme a un fornitore dei Paesi Bassi, che ora abbiamo implementato con successo anche per il nostro studio Into The Light.
Hai bisogno di un account (contenitore) con Taggrs e di due contenitori in Google Tag Manager (uno client, uno server). Tutti gli altri servizi (Ads, Analytics, FB, Insta, TikTok, …) sono collegati in GTM. Tutte le tue campagne, indipendentemente dalle piattaforme, continueranno a funzionare normalmente, solo in modo migliore.
Taggrs offre un’interfaccia di amministrazione semplice, ottimi tutorial per il passaggio e, con un prezzo di abbonamento mensile di 25€ (per un massimo di 750.000 richieste/mese), è anche imbattibilmente economico.
Inoltre, dato che siamo partner di Taggrs, puoi anche far creare il contenitore Taggrs da noi, in modo che possiamo supportarti nell’impostazione.
Sei interessato?
Allora inviaci una breve richiesta utilizzando il nostro modulo di contatto e discuteremo di tutto il resto. Ne saremo lieti!
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Lemmi.