{"id":7171,"date":"2025-12-18T12:03:31","date_gmt":"2025-12-18T11:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/kisscal.tattoo\/le-savoir-est-un-pouvoir-les-donnees-sont-de-largent\/"},"modified":"2025-12-18T12:03:34","modified_gmt":"2025-12-18T11:03:34","slug":"le-savoir-est-un-pouvoir-les-donnees-sont-de-largent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kisscal.tattoo\/fr\/le-savoir-est-un-pouvoir-les-donnees-sont-de-largent\/","title":{"rendered":"Le savoir est un pouvoir, les donn\u00e9es sont de l’argent"},"content":{"rendered":"\n

Nous constatons r\u00e9guli\u00e8rement que les salons de tatouage et de piercing ne stockent que le strict n\u00e9cessaire pour g\u00e9rer leurs rendez-vous. Des entr\u00e9es de calendrier telles que \u00ab\u00a0@bumblebee44, 3 heures\u00a0\u00bb ne sont pas rares.<\/strong> De tels studios ont un d\u00e9savantage concurrentiel consid\u00e9rable : Vous renoncez totalement aux donn\u00e9es exploitables. Et ce, \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 le march\u00e9 est en recul. <\/strong><\/p>\n\n

Du march\u00e9 des fournisseurs au march\u00e9 des clients<\/h2>\n\n

Cette fa\u00e7on de travailler remonte \u00e0 l’\u00e9poque o\u00f9 il y avait une longue file d’attente devant le studio le matin et o\u00f9 l’on donnait des rendez-vous \u00e0 des clients d\u00e9vou\u00e9s en fonction de leur bonne volont\u00e9. Cela donnait \u00e0 l’industrie le sentiment que tous ces \u00ab\u00a0qu\u00e9mandeurs\u00a0\u00bb venaient naturellement chez vous uniquement parce que vous \u00e9tiez un artiste si dou\u00e9. Le service et la prestation de services \u00e9taient des notions plut\u00f4t mal vues. <\/p>\n\n

Cela a chang\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n

Aujourd’hui, on trouve partout des piercings ou des tatouages \u00e0 peu pr\u00e8s corrects dans tous les styles possibles et imaginables. Et la plupart des clients ne demandent rien de plus qu’un travail bien fait… et un bon service<\/strong>. Car les clients sont des clients, quel que soit le produit. <\/p>\n\n

Celui qui \u00e9crit reste<\/h2>\n\n

Lorsqu’un client appelle notre studio<\/strong>, je vois d\u00e9j\u00e0 son nom sur l’\u00e9cran. Avant m\u00eame de d\u00e9crocher, j’appelle le client dans notre syst\u00e8me, je d\u00e9croche, je le ou la salue par son nom et je lui demande s’il s’agit par exemple du rendez-vous de la semaine prochaine chez Alba.<\/strong> <\/p>\n\n

Il est difficile de faire preuve de plus de professionnalisme vis-\u00e0-vis de ses clients.<\/p>\n\n

Bien entendu , tous les clients<\/strong> re\u00e7oivent un rappel 3 jours avant leur rendez-vous<\/strong> et un petit cadeau d’anniversaire<\/strong> pour leur anniversaire. Si nous sommes en plein \u00e9t\u00e9, vous recevrez un bon d’achat de 30,- \u20ac si vous prenez rendez-vous dans les 6 prochaines semaines<\/strong>. <\/p>\n\n

Bien entendu, cela se fait de mani\u00e8re enti\u00e8rement automatique.<\/p>\n\n

Et nous demandons \u00e0 chacun<\/u> de nos clients<\/strong>, une fois le tatouage termin\u00e9, si tout s’est bien cicatris\u00e9 et si, nous l’esp\u00e9rons, ils ont appr\u00e9ci\u00e9 leur nouveau tatouage<\/strong>. Nous invitons ensuite d’autres personnes \u00e0 nous faire part de leur avis sur Google afin de les aider \u00e0 trouver leur propre salon. <\/p>\n\n

Et si nous avons un \u00e9v\u00e9nement ou un salon, j’\u00e9cris rapidement aux clients des deux derni\u00e8res ann\u00e9es pour les inviter<\/strong>. De cette mani\u00e8re, nos \u00e9v\u00e9nements et nos salons sont toujours complets. <\/p>\n\n

Tout cela (et bien plus encore) n’est possible que parce que nous stockons des donn\u00e9es. Et il est \u00e9vident que cela nous permet de nous d\u00e9marquer consid\u00e9rablement de la concurrence. C’est ce que l’on entend par : \u00ab\u00a0Celui qui \u00e9crit, reste\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n

Le savoir, c’est le pouvoir : les impressions sont trompeuses, les donn\u00e9es ne mentent pas<\/h2>\n\n